SOCOTEC-TECHNAL – Engagement, Maîtrise, Excellence

La qualification Socotec

Cette qualification repose sur quatre référentiels établis par l’association. Le premier, le Référentiel Qualité, est un tronc commun destiné à tous les Aluminiers Agréés. Les trois autres se déclinent en fonction des spécificités de chacun. Il s’agit du Référentiel Bâtiment, du Référentiel Habitat et du Référentiel Services aux Professionnels.

Les 9 points clés de l’Assurance Qualité portent sur :

  • Une organisation méthodique de l’aide à la prescription au SAV,
  • Une mise au point aboutie jusque dans les moindres détails,
  • Des produits certifiés, conformes à la prescription,
  • Un engagement contractuel sur les délais,
  • Une mise en œuvre dans les règles de l’art,
  • Une garantie totale de bonne exécution,
  • La garantie de bon fonctionnement,
  • La nécessité de toujours progresser avec l’expérience,
  • Un savoir-faire à la pointe des évolutions techniques.

Un Aluminier Agréé Technal a l’obligation de soumettre son entreprise à l’audit de qualification réalisé par Socotec, 25 mois après son entrée dans le réseau.

Ce délai est accordé afin de lui permettre de se conformer aux exigences de la qualification, en faisant évoluer progressivement l’organisation interne de son entreprise, la gestion des affaires et la conformité des réalisations. Par la suite, cette qualification est remise en jeu tous les trois ans.

Sur demande, la Miroiterie Raynaud peut vous présenter son attestation de qualification et le manuel d’Assurance Qualité qui l’accompagne. Ainsi, l’ensemble de la démarche s’effectue de manière transparente, pour votre plus grand bénéfice.

Voir la Charte Qualité Service